اوائل البرامج

اوائل البرامج (http://f1f1f.com/vb/)
-   برامج المحادثة بأنواعها (http://f1f1f.com/vb/f63.html)
-   -   برنامجPGCSoft.CRM.Express.Professional.v2010.5.1.0 لإدارة علاقات العملاء (http://f1f1f.com/vb/t10601.html)

عامرالقلب 05-11-2010 10:06 PM

برنامجPGCSoft.CRM.Express.Professional.v2010.5.1.0 لإدارة علاقات العملاء
 
برنامج PGCSoft.CRM.Express.Professional.v2010.5.1.0 لإدارة علاقات العملاء
http://f1f1f.com/vb/images/uploads/1...9958ad372f.jpg
الوصف
ويهدف البرنامج إلى أتمتة العمليات مع الزبائن. إدارة علاقات العملاء اكسبريس PGCSoft الفنية يساعد على تنظيم العمل الفعال للمبيعات والتسويق والخدمات في جميع مراحل التفاعل مع العملاء.
السمات المشتركة إدارة علاقات العملاء اكسبريس المهنية :
1. إدارة قاعدة العملاء ، والخصائص التفصيلية لكل عميل والشخص المسؤول عن الاتصال ، وديناميات التغيير في حالة العلاقات مع العملاء ، والقدرة على الدخول بسرعة والحصول على معلومات العملاء ؛
2. إدارة الاتصالات مع العملاء ، مع الأخذ في الاعتبار تاريخ الاتصالات مع العملاء ، وشروط التسجيل للعملاء ، ونقل السريع للمعلومات بين الإدارات ، والتخطيط ، والاتصالات
3. أنشطة التخطيط والمراقبة ، وتنسيق العمل في الوقت المناسب ، ونظام التذكير وإصدار فرص العمل ؛
4. إدارة عمليات الأعمال ، من خلال العمل مع العملاء ، وصنع قواعد العمل مع العملاء وأنماط عمل نموذجية لبيع وخدمة المطالبات ؛
5. إدارة المبيعات ، وتطوير التكنولوجيا من مبيعات مجموعة من المنتجات المختلفة ، وإدارة مراحل ومراحل بيع ، وإنشاء نماذج موحدة للعمل ، وآلية لإعداد مقترحات الأعمال التجارية ، وآلية لإدارة العملية وتحليل دورة المبيعات "-- القمع "من المبيعات ؛
6. التكامل مع برامج المحاسبة المالية ويسمح لك لصنع فضاء مشترك للمعلومات للعمل مع العملاء ؛
7. إدارة التسويق -- بتجزئة العملاء ، وإدارة الشركات والتسويق ، وتقييم فعالية الحملات الإعلانية والتسويق ؛
8. استجواب -- جمع المعلومات عن العملاء ، والمنتجات ، والمنافسين ، والمناطق. تحليل الاستبيانات ؛
9. التسويق عبر الهاتف -- توفير الشامل دعوة الزبائن لمحادثة سيناريو معين ، الاتصال واستمارات التسجيل ؛
10. الخدمة وخدمة الضمان. المحاسبة بالنسبة للسلع في الخدمات : الرقم المسلسل ، وتاريخ ونوع الخدمة والرعاية إدارة خدمة العملاء ، وإدارة أوامر خدمة العلاج ؛
11. تحليل متعدد المتغيرات من المبيعات ، وتحليل المبيعات اي بي سي ، وتحليل العمل مع العملاء ، وأداء الموظفين ، وتحليل قاعدة العملاء ؛
12. قاعدة المعارف من المبيعات ، والمنتجات ، والمنافسين ، والخدمة ، هيكلة المعلومات والبحث عن طريق الكلمات الرئيسية ، والوصول السريع إلى المعلومات ؛
13. سياسة الخصوصية ، وإنشاء للمستخدمين الوصول إلى المعلومات الصحيحة ، وتوفير وصول المستخدمين إلى المعلومات فقط على عملائها ؛
14. تسهيل تنفيذ العمليات الروتينية ، والتكامل مع البريد الإلكتروني ، والإبلاغ ، مساعد التكليف من العملاء الجدد ، والبحث التوائم العملاء ، والتعامل مع الفلاتر مجموعة العملاء.
15. وأكثر من ذلك بكثير......
لمزيد من المعلومات ، وترغب في الاتصال صفحتك الرئيسية في البرنامج.
ومن بين السمات الأكثر تميزا هو توفير وضع متعدد المستخدمين والتكيف الكامل لعمل الشبكة.
برمجيات إدارة علاقات العملاء إدارة علاقات العملاء اكسبريس المهني هو الاتصال ، ومدير eSales ماركيتينغ. إدارة علاقات العملاء اكسبريس يمكن إدارة التسويق ، والزبائن والمبيعات والاوامر. وتشمل ميزات الرسائل القصيرة قدراته ، عميل البريد الإلكتروني والتقويم ودفتر العناوين ، عملي في اليوم ، أخبار أعلاف ، اجتماع الإعداد ، شركة مكتبة ، نموذج مصمم ، اليومية. إدارة علاقات العملاء اكسبريس الآن تماما إعادة الوافد ومتعددة من قبل المستخدم ، وتمكين الشبكة. يسمح لأي عدد من المستخدمين في نفس الوقت إلى دفتر العناوين.
المحترف وهذا يعني طبعة متعدد المستخدمين واحد أو أكثر من المستخدمين. يمكن أن يحدث هذا طبعة مشاركة قواعد البيانات على الشبكة على أكثر من كمبيوتر واحد.
سهلة الاستخدام
يمكن أن تنتقل من عناصر القائمة لتظهر فقط ما تحتاجه. يبسط هذا البرنامج لتسهيل التعلم والاستخدام.

الفاكس ودعوة الإدارة
إرسال الفاكسات ، وإجراء المكالمات مع الاتصال الهاتفي والاتصال ، توقيت
عميل البريد الالكتروني
سريع ، البريد الإلكتروني متعدد الخيوط مع قوالب ودمج المراسلات لإرسال البريد الإلكتروني وتلقي
تقارير
إنشاء المبيعات تقارير الأداء وإدارة سريعا وبسهولة
بعض الملامح البارزة :*
عرض وتحرير كافة الاتصالات مع جهة اتصال مباشرة بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني المرسلة والواردة
* التغييرات التي أدخلت على الاتصال على الفور لجميع المستخدمين على الشبكة
* جميع التغييرات التي أدخلت عن طريق المزامنة يتسن على الفور الحصول على الشبكة
* يستطيع أي عدد من الحقول المخصصة يمكن إضافة
* سيارات الهاتفي من أي رقم الاتصال
* التواصل عبر البريد الالكتروني والفاكس والرسائل القصيرة. تخزين رسائل ترسل عن طريق الاتصال لسهولة استرجاعها.
البريد الإلكتروني
* البريد الإلكتروني تزامن مع أجهزة الكمبيوتر غير متصل دائما إلى الشبكة
* تقدم مجموعة من القواعد تسمح لك
س تحليل رسائل البريد الإلكتروني إلى ملفات كسف
س التلقائي إضافة أسماء جديدة إلى البريد الإلكتروني قوائم
س التلقائي إزالة الأسماء من قوائم البريد الإلكتروني
س الرد التلقائي مع قوالب
س للسيارات إنشاء اتصالات جديدة من رسائل البريد الإلكتروني
* البريد الالكتروني حصة -- تغيير البريد الإلكتروني وتتوفر على الفور لجميع المستخدمين
* إدارة قوائم البريد الإلكتروني
واخيرا الوصف حسب ترجمة جوجل
التحميل
/CRMExpress.zip
او
rapidshare.com
او
PGCSoft.CRM.Express.Professional.v2010.5.1.0_1NCAD EM.TR.rar
او
hotfile.com
او
uploading.com

تحيتي لكم
الموضوع الاصلي

f1f1f 05-11-2010 10:09 PM


كل التقدير والشـ بارك الله فيك ـــكرلك
.. ننتظر المزيد منك بابداع جديد ...
على الخير نلتقي.... تحيتى
f1f1f


لارج بلاس 05-11-2010 10:15 PM

رد: برنامجPGCSoft.CRM.Express.Professional.v2010.5.1.0 لإدارة علاقات العملاء
 
ثانكيوووووووووووووووو فيري سو متش

مبدعــون 05-11-2010 10:17 PM

رد: برنامجPGCSoft.CRM.Express.Professional.v2010.5.1.0 لإدارة علاقات العملاء
 
شكرا جزيلا لك ويعطيك العافية

نادرالوجود 05-11-2010 10:19 PM

رد: برنامجPGCSoft.CRM.Express.Professional.v2010.5.1.0 لإدارة علاقات العملاء
 
جزاك الله خيرا

شحاتة 05-11-2010 10:24 PM

رد: برنامجPGCSoft.CRM.Express.Professional.v2010.5.1.0 لإدارة علاقات العملاء
 
متشكرين قووووووووووي ياااااااباشا

شرحبيل 05-12-2010 03:06 AM

رد: برنامجPGCSoft.CRM.Express.Professional.v2010.5.1.0 لإدارة علاقات العملاء
 
بارك الله فيك


الساعة الآن 04:00 PM.

Powered by vBulletin™ Version 3.8.7
Copyright copy; 2024 vBulletin Solutions, Inc
SEO by vBSEO 3.6.0