اكواد اي هيرب
سياسة استبدال المنتجات التالفة أو المعيبة
في حالة استلامك لمنتج تالف أو معيب من اي هيرب، يُطلب منك طلب استبدال المنتج. تهدف اي هيرب إلى توفير أعلى مستوى من جودة المنتجات لعملائها، وفي حالة وجود أي مشكلة في المنتج الذي تم شحنه لك، يرجى اتباع الخطوات التالية لطلب استبدال المنتج:
اتصل بفريق خدمة العملاء لاي هيرب للإبلاغ عن المنتج التالف أو المعيب.
حدد التفاصيل اللازمة للاستبدال مثل رقم الطلب ووصف المشكلة.
سيتم إرشادك بخطوات استبدال المنتج وسيتم ترتيب إعادة الشحن والاستلام من قبل اي هيرب.
تأكد من إعادة المنتج المعيب أو التالف بالكامل مع جميع الملحقات والتغليف الأصلي.
سيتم معالجة طلب استبدال المنتج وشحن المنتج الجديد إليك في أقرب وقت ممكن.
نوصي بالتحقق من صفحة سياسة الاسترجاع والاستبدال على موقع اي هيرب لمزيد من التفاصيل حول الشروط والأحكام المطبقة على الاسترداد والاستبدال.
الموضوع الاصلي
من اوائل البرامج